PREGUNTAS FRECUENTES

🧴 ¿Los perfumes son originales?

Sí, todos nuestros perfumes son 100% originales y auténticos, importados directamente desde distribuidores oficiales y mayoristas del mundo árabe y de marcas internacionales.

 

💳 ¿Cuáles son las formas de pago? ¿Tienen cuotas sin interés?

Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, MercadoPago o transferencia bancaria.

🟢 Hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas bancarias.
💸 Si elegís transferencia bancaria, la compra se confirmará una vez recibamos la transferencia en nuestra cuenta.

 

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino o Andreani.

🆓 También tenes la opcion de retiro en el local gratis, de lunes a viernes de 15 a 19 horas.

 

📦 ¿Cuál es el costo de envío?

💸 El costo se calcula automáticamente en el checkout, según el peso, tamaño del pedido y tu ubicación.
🆓 Envío gratis en compras mayores a $250.000.

 

🔁 ¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 3 días hábiles desde que recibiste el pedido, siempre que:

• El perfume esté cerrado, con su celofán original y sin usar.

• El número de batch coincida con el enviado.

Una vez recibido y verificado el estado, realizamos el reembolso del dinero. No se aceptan devoluciones de productos abiertos o alterados.

⚠️ Importante: Los testers no tienen devolución bajo ninguna circunstancia.

 

🕒 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmado el pago, despachamos en un plazo de 2 a 5 días hábiles. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del correo. Te enviaremos el seguimiento por mail o WhatsApp.